Favoriser une culture qui adopte la transformation numérique

Bon retour ! Il s’agit de la quatrième partie de notre série en cinq parties sur l’adoption d’une approche axée sur les personnes pour stimuler votre transformation numérique. Dans la partie 1 nous avons examiné les avantages concurrentiels de la transformation numérique. La Partie 2 jette les bases pour créer une vision claire de votre transformation. La Partie 3 porte sur la façon de lancer avec succès votre stratégie de transformation en milieu de travail.

Avec l’enthousiasme suscité par le lancement qui commence à s’estomper, ces deux dernières publications mettent l’accent sur la promotion d’une culture qui favorise la transformation en milieu de travail. Nous croyons que pour réussir dans le procédé de changement, les gestionnaires doivent inspirer et mobiliser leurs employés. Faire participer tout le monde aide à favoriser l’adhésion et à améliorer les niveaux de rendement globaux.

Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour vous inspirer et maintenir l’engagement de votre équipe :

1. Continuer d’organiser des réunions de transformation
2. Prendre en considération la manière dont les rôles des employés ont changé

1. Continuer d’organiser des réunions de transformation numérique

Après avoir partagé la vision et lancé votre plan de transformation numérique, ne présumez pas que tout le monde puisse clairement comprendre comment son travail contribue à l’ensemble de la situation.

Tout comme dans les premières étapes de l’élaboration de votre plan de transformation, l’équipe de transformation devrait continuer à mobiliser les employés par le biais de plusieurs canaux de communication. Soyez proactif dans la planification de réunions régulières avec le personnel pour leur rappeler la vision, obtenir de la rétroaction et identifier les problèmes. Ces renseignements peuvent ensuite être utilisés pour mettre à jour les mesures et améliorer le procédé.

2. Prendre en considération la manière dont les rôles des employés ont changé

Au fur et à mesure que la transformation du milieu de travail se déroule, les gestionnaires devraient prendre le temps de reconnaître les craintes des employés concernant la sécurité d’emploi et l’échec. Comme le dit une citation célèbre de Thomas Edison : « Je n’ai pas échoué. Je viens de trouver 10 000 façons qui ne fonctionneront pas. »

C’est un sentiment que les employés devraient garder cher. L’échec, si vous voulez l’appeler ainsi, est rarement une cause perdue. Plus vous en apprendrez sur ce qu’il ne faut pas faire, plus votre prochaine tentative deviendra meilleure.

La transformation numérique est une occasion pour votre équipe d’élargir son expertise pour l’avenir. Cela signifie que leurs rôles changeront lorsque vous ferez correspondre leurs forces aux nouveaux processus. Lorsque les employés reconnaissent comment les nouvelles technologies peuvent augmenter encore plus leur rendement, ils se sentiront plus en sécurité et ouverts.

Lors des évaluations du rendement, demandez aux employés quelles nouvelles compétences ils apprennent et identifiez les lacunes dans leur formation. Aidez-les à établir des objectifs de développement personnel en leur demandant ce qui pourrait être fait pour optimiser leurs compétences numériques afin d’être plus efficaces.

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